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    Termos de Uso

    Última atualização: 15 de maio de 2026

    1. Aceitação dos Termos

    Ao acessar ou usar o sistema Sr. Léo ("Serviço"), você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o Serviço.

    2. Descrição do Serviço

    O Sr. Léo é um sistema de gestão para representantes comerciais e empresas de representação, oferecendo CRM, controle de pedidos, financeiro, comissões, rotinas de prospecção e integrações de WhatsApp.

    3. Cadastro e Conta

    • O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados no cadastro.
    • É necessário ter ao menos 18 anos para utilizar o Serviço.
    • O usuário é responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso.
    • Qualquer uso da conta presume-se feito pelo titular.

    4. Planos, Pagamento e Cancelamento

    • O Serviço é comercializado em planos pagos via Hotmart, com período de teste gratuito quando aplicável.
    • A renovação é automática conforme a periodicidade do plano contratado.
    • O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento diretamente na Hotmart, encerrando a renovação.
    • Não há reembolso retroativo de períodos já utilizados, salvo previsão legal em contrário.

    5. Uso Aceitável

    É proibido utilizar o Serviço para:

    • Envio de spam, mensagens não solicitadas em massa ou conteúdo ilícito.
    • Práticas que violem a LGPD, a legislação anti-spam ou direitos de terceiros.
    • Engenharia reversa, descompilação ou tentativa de extrair o código-fonte.
    • Acesso não autorizado a contas ou dados de terceiros.

    6. Propriedade Intelectual

    Todo o software, marcas, logotipos e materiais do Sr. Léo são de propriedade exclusiva da empresa operadora. O contrato concede licença de uso, não de propriedade.

    7. Conteúdo do Usuário

    Os dados de clientes, pedidos, contatos e demais informações inseridas pelo usuário pertencem ao usuário (controlador). O Sr. Léo atua como operador de tais dados, conforme detalhado na Política de Privacidade.

    8. Limitação de Responsabilidade

    O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Embora envidemos esforços razoáveis para manter alta disponibilidade e segurança, não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. A responsabilidade do Sr. Léo limita-se ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

    9. Suspensão e Encerramento

    Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, inadimplência, ordem judicial ou risco à integridade do sistema. Em caso de encerramento, o usuário poderá exportar seus dados conforme procedimento descrito na Central de Privacidade.

    10. Alterações dos Termos

    Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas no sistema e/ou por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.

    11. Lei Aplicável e Foro

    Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio da empresa operadora para dirimir quaisquer controvérsias, salvo se o usuário for consumidor, hipótese em que prevalecerá o foro de seu domicílio.

    12. Contato

    Dúvidas sobre estes Termos: contato@srleo.com.br
    Assuntos de privacidade: privacidade@srleo.com.br